Kontakt zum Umzugsbetrieb in der Märkischen Schweiz

Welcher Weg am schnellsten zum Termin führt

Das Telefon ist der kürzeste. Wir schauen gleich in den Kalender, sagen Ihnen, ob Ihr Wunschdatum noch frei ist, und verabreden das Aufmaß. Wer lieber schreibt, hat die Antwort meist am selben Werktag und dafür alles nachlesbar.

Es kommt vor, dass ein Datum bei uns schon vergeben ist. Dann geht Ihre Anfrage an einen Betrieb aus unserem festen Kreis. Stillschweigend passiert das nicht: Sie hören es vorher und entscheiden selbst, ob Ihnen das recht ist.

Eine Angabe hilft hier mehr als anderswo, und zwar die Straße, in der abgeholt wird. An den vier steilsten Ortsstraßen fällt das Gelände im Mittel um 9 bis 10 Prozent, und auf historischem Pflaster wird dann getragen statt gerollt. Das verändert die Zahl der Kräfte, und wir sagen es Ihnen lieber jetzt als am Umzugsmorgen.

Für das Gespräch hilft es, drei Dinge parat zu haben: die Zahl der Zimmer, die Etage auf beiden Seiten und die Antwort auf die Frage, wie nah ein Möbelwagen an die Tür kommt. Damit lässt sich am Telefon schon ein Rahmen nennen. Verbindlich wird der Betrag beim Aufmaß vor Ort, und das kostet nichts.

Anrufe nehmen wir zu den genannten Zeiten entgegen. Wer außerhalb davon schreibt, bekommt am nächsten Werktag Antwort; das Formular nimmt rund um die Uhr an. In den letzten Tagen eines Monats und zum Quartalswechsel wird es eng, weil dann die meisten Mietverhältnisse enden. Wer in dieser Zeit umzieht, sollte früh anfragen, auch wenn der genaue Tag noch nicht feststeht.